ボルダリングシューズなどのクライミング用品専門店『エスカラード クライミングジム新宿』が運営してます
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販売業者: アイビーウエーブ株式会社

運営統括責任者: 富永和博

所在地: 東京都新宿区西新宿7-18-5中央第7西新宿ビル

電話番号: 03-5348-7555

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
ご注文受付後、10日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法
銀行振込・代金引換・クレジットカード

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便またはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限
商品の返品・交換には不良品や当店の発送間違いの場合以外では応じられません。
【不良品】 無償交換致します。 ※お受け取りから7日以内にご連絡ください 但し、その商品が数量限定品などであって商品がすでに無い場合は、キャンセルとし、商品価格と諸経費を返金致します。 不良品交換に発生する送料は弊社で負担致します。 ※商品によっては、良品との交換をメーカー対応とさせて頂く場合も御座います。 【不良品の判断基準について】 量産品につき、塗装ムラ(艶ムラ)、塗料のはみ出し、塗料の溜まり、接着剤のはみ出しや溜まり、多少の汚れがある場合が御座います。 各メーカーの定める品質基準内の個体差によるものは不良品扱いとはなりませんので、予めご了承下さい。 【パッケージ損傷について】 できる限りダメージを受けない様な梱包をして商品を発送しておりますが各商品のパッケージに関しましては、梱包材でありますので多少の傷、凹みが生じる場合がございます。 また、商品入荷以前の流通時に傷、凹み、破れが見られる場合がございます。 あくまで商品本体の損傷がない限り不良品扱いにはなりませんのでご了承ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

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